杭州:跨越式的“阳谋”
 
    编者的话:根据赛迪顾问的报告显示,2004年数字电视产业发展区域差异化明显:各地数字电  
  视用户发展数量规律不同于其他IT产品,除受各地区经济发展水平影响外,同时也受到试点时间先后  
  及政府的重视程度等因素的影响。青岛、杭州、佛山、广东等第一批试点省市用户发展情况明显好于  
  吉林、孝感等第三批试点省市。  
    为了解数字电视实际进展情况以及带给人们生活的变化,本报记者进行了三个城市的实地调查,
 
  发现虽同为第一批试点城市,发展规模与进展却大相径庭。 有调查才有发言权。我们在这里力图以  
  这三个试点城市的调查,还原数字电视产业发展的真貌。  
 
3月21日下午,杭州香樟公寓57幢2号,退休干部胡维祺照例打开电视。他高兴地发现,  
  “家庭电影院”频道里新增了《孔雀》这部热门的电影。他一按遥控器——点播,便开始看起电影来。  
  “要是花三五十块到电影院去看这个电影,我不去。在家里,按一下遥控器就可以点播,很方便。”  
  胡维祺就是数字电视的第一批受益者。  
     
 
免费是推进的法宝
 
    去年10月,杭州开始数字电视整体转换,推出两种方案:用户申请基本型机顶盒,全部免费;  
  申请增强型机顶盒,则要预交一年的收视费588元(每个月35元,加上原有的网络维护费14元/  
  月,月共49元)。两种机顶盒的区别在于:前者是广播式,只能“看电视”;后者是交互式,可以  
  实现点播等互动功能,真正达到“用电视”。  
    香樟公寓是杭州最早整体转换的小区之一,胡维祺去年11月申请了一个增强型机顶盒。现在  
  他家中有三台电视机,另一台配有基本型机顶盒,还有一台是模拟电视。用得最多的自然是配有增强  
  型机顶盒的那台。杭州数字电视有限公司副总经理郑晓林在接受记者采访时透露,到今年年底,杭州  
  城区50万有线电视用户都可以完成转换。  
    “刚开始听说要装数字电视的时候,很多人都以为又要多收费了,有一些抵触,但后来知道是  
  免费的,就都很感兴趣。”胡维祺说,即使是只装基本型机顶盒,也至少有三个好处:频道从原来的  
  30多个增加到60多个;清晰度提高;增加了天气、交通、政务信息等免费内容。而增强型机顶盒  
  则有更多的功能。  
    据了解,杭州的数字电视整体转换的具体做法是:先对整个城市进行规划,然后逐个小区进行  
  转换,在转换之前,先通告该小区,让用户携带有效证件来登记、领取机顶盒,而后“数字电视转换  
  小组”将派人免费为用户安装。基本型机顶盒免费赠送,增强型机顶盒则由用户自主决定购买与否。  
  因此,实施过程中基本上没有遇到什么阻力。  
    国家广电总局副局长张海涛将这种办法称之为“分开、放开”,即较好地处理了数字电视的公  
  共服务和市场服务两种职能之间的关系。“小区里买增强型机顶盒的人还不是很多,因为这涉及到经  
  济承受能力的问题。我觉得我们可以承受得起,就应该去享受新技术带来的好处。”胡维祺说。郑晓  
  林则透露,现在购买增强型机顶盒的用户占30%。  
    有内部人士透露,张海涛最欣赏“杭州模式”的两点是:在国内第一次实现了交互式电视;将  
  数字电视定位为家庭信息化终端和城市信息化综合平台,而不再仅仅是传统意义上收看节目的电视。  
     
 
奇特的网络和商业模式
 
    有业内人士透露,杭州数字电视之所以能实现互动等功能,根源于其有线网络的改造。要实现  
  有线电视从模拟转换成数字,需要对网络进行改造,目前一般采用的是“双向改造”技术,而杭州采  
  用的是另外一种技术方式,简言之就是:用IP技术对有线电视网络进行改造。一般来说,“双向改  
  造”的初始成本相对低,而后者的初始成本要高。  
    这位人士还认为,杭州之所以能用IP技术来对有线网络进行改造,主要得益于杭州网通的介  
  入,是“广电与网通的双网融合”。值得注意的是:杭州数字电视公司2003年组建时,杭州网通  
  占6%的股权(广电占股60%以上)。现在杭州网通与数字电视公司虽挂不同的牌子,但几乎是同  
  一批人在运作。因此,这位人士表示,杭州已经实现了三网合一,只不过碍于目前政策的不明朗而不  
  敢宣扬罢了。  
    郑晓林告诉记者,杭州采用了和其他城市不同的技术路线:“我们考察国内一些城市之后发现,  
  一般的双向改造存在运载能力有限、可扩展性不大、起步成本稍低但后期成本呈线性增加等不足。  
  基于这样的认识,我们直接选择了在战略层面的跨越”。并非为了数字电视而数字电视,考虑更长远  
  的盈利模式正是这种跨越。  
    郑晓林表示,改造之后的杭州有线网络是一个全业务的网络,数字电视只是其中的一个业务领  
 

域。另外,全国通过有线网络上网的宽带用户有100万,杭州就占1/5。“杭州城市信息化应用

 
  在全国名列前茅,主要是在有线网上进行。”  
    在外界看来,杭州赖以发展交互电视的有线网是一个奇怪的特例。但是,有内部人士表示,其  
  他城市不建这种网络,并不是技术上的问题,更可能是因为战略上的短视、缺少资金投入、各种利益  
  关系难以平衡等原因。  
    杭州的数字电视经营也因此诞生了诸多全新的商业模式和应用,包括电子商务、社区服务等。  
  比如,杭州数字电视有限公司正和一家面包公司洽谈,想让这家面包公司把自己的早餐供应、价格等信  
  息放到数字电视上,用户可以“电视订购”早餐,并让面包公司送货上门,然后,它可以去跟面包公司  
  收费。而在另外一些业务中,它可以跟供应商和用户两端收费,比如电视教育等。  
    无疑,杭州为数字电视勾画出了一幅远远超出电视和电视产业本身的美好图景。但是,这个图  
  景何时能够实现,依然令人生疑。“买东西还是习惯到超市去。电视主要还是娱乐性的东西。”胡维  
  祺说,装了数字电视之后,他的孩子们晚上经常点播电影来看,而他则坚持看各个台的新闻。  
    3月22日下午,胡维祺照例待在家中,他每天都要翻阅10多份报纸,并且喜欢在音乐声中
 
  读报。以前他是放碟片,现在则是用数字电视的音乐广播频道来播放。“如果它能连续播放就更好了,  
  现在还是要一首歌一首歌地去点。”胡维祺说。(转载中国经营报 作者文照谋)  
       
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