产业不会消亡 变革正在发生

 
 

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    来源:中国新闻出版报

    最新公布的2008年美国新闻年度报告显示,尽管媒体环境日益复杂、广告发行收入继续萎缩等不利因素仍困扰着美国的新闻产业,但是互联网对新闻产业的冲击并没预测中那么大,传统媒体依旧是读者阅读新闻的主要来源。该报告将
2007年以来美国新闻产业出现的一些令人关注的变化趋势进行了如下归纳。
新闻
由单一产品转向持续服务
    今天的受众,更关注媒体能够给自己怎样的帮助,能够赋予自己怎样的能力。新闻不再是一种单一或终极的产品,更像是一种连续不断的服务。由于受众对新闻的消费呈现动态特征,新闻从业者开始把更多的精力放在新闻的增量更新上。比如,一些简短、实时的新闻往往会不经过编辑,而直接通过电子邮件从记者手中发送到读者手里。
    服务也拓宽了新闻产品的定义,当然,新闻事件的叙述和公共议程的设定仍然是媒体的重要工作,但是仅仅做到这点已经不能满足读者的需要了。新闻媒体还要帮助读者找到他们想要的内容,要对他们的需求做出积极的回应,通过互动来提升新闻报道的质量。这一点更为重要,但目前来看,做得还不尽如人意。
    读者主体参与的意识在加强,媒体应该为他们提供工具,帮助他们理解和使用这些信息。读者的需求正在日益分化,他们正在媒体身上寻找更多的实用功能,提出的问题也是五花八门,诸如该如何打发时间、该到哪里聚会。也许除了简单的事件叙述以外,提供更多新服务能够帮助新闻产业找到一种全新的经济模式。
新闻机构和网站
不再是单一的浏览目的地
    网络技术的发展打破了樊篱,象征封闭的“围墙花园”时代已经结束,开放和宽容成为新闻媒体发展的趋势。新闻网站如果过分限定自己的内容,只会减少其给用户带来的价值,从而降低对用户的吸引力,最终会陷入没有出路的死胡同。
    据统计,超过50%以上的网络用户依赖于搜索引擎去发现自己需要阅读的网页,这意味着网站每个页面、每一个新闻报道都会成为自己的头版。网站上的每一块内容都面临着来自不同新闻源的相关内容的激烈竞争,这些内容或出现在博客链接上或出现在搜索结果中。读者需要大量的新闻源,却不关心这些新闻源来自当前网站还是外部网站。新闻网站必须改变原先不愿提供外部链接的思维定势。去年,传统媒体旗下的24个主流网站中,只有3个网站提供本站以外的内容的链接。不过,进入2008年后这种现象已经有所改变,提供站外链接的网站数量增加到了11个。
用户
制造内容受到更多限制
    随着市民新闻的崛起,以用户制造内容为标志的参与式新闻一度被认为是未来新闻业发展的重点,但目前下这个结论还为时过早。即便是在市民网站和博客网站里,用户制造内容也受到了诸多限制。
    在市民提供的内容中,最有前途的主要集中在创意、新闻线索、评论、特定的图片和视频等方面,但是由于新闻性不强或是真实性难以得到核实,这些内容普遍新闻价值含量不高。目前,市民制造新闻和博客网站的规模已经达到一个较高的水平,一项关于市民媒体的研究却发现,大部分的市民媒体都不允许外界对网站自身的素材和内容做更多的评论,只有少数网站允许用户张贴新闻、资讯、社区事件,并通过邮件与编辑交流,而博客网站对这方面的限制则更为严格。从总体上看,现在的市民记者和博客并没有否定传统新闻学中“守门人”的角色,而是在其他地方对这一角色进行了重塑。
编辑部门
日益成为创新试验最前沿
    和其他部门相比,报纸和网站的编辑部正成为改革创新的最前线。10年前,编辑部往往被视为新闻业脱离公众和名誉下降的根源。当时,就有业内人士提出要掀起编辑部的文化革命。而现在经营管理部门成了问题最突出的地方,改革在这里遇到了极大的阻力。原有的广告和发行的管理体制令人手足无措,如何开拓日益饱和的广告市场也令管理者困扰不已。
    大多数记者认为在网站上撰写博客,在报纸网站刊登排名新闻和鼓励网民发贴评论的做法大大提升了编辑部的形象。这种现象在几年前也是难以想象的。新技术的应用并没有削弱传统媒体的影响力,而是进一步加强了媒体与受众之间的联系。
新闻议题
设定范围呈窄化趋势
    2007年,美国媒体最关注的两个热门的事件是伊拉克战争和2008年的总统竞选活动,相关报道占据了四分之一以上的新闻版面,两大议题似乎消耗许多媒体的能量和资源,这使得他们在其他报道领域上的淡漠显得十分突出。
    据统计,在国际报道方面,除巴基斯坦和伊朗略有涉及外,只有一些直接涉及美国利益的国际性事件才有少量报道。而有关美国国内教育、交通、法制、社会保障、劳工等方面的报道所占篇幅均占不到1%。不仅如此,话题转换迅速也成为报道的一大特点。在突发性事件报道方面,弗吉尼亚理工学院枪击案和明尼阿波利斯桥梁坍塌事件是相对报道规模比较大的,各类媒体汹涌而至,随着危机解除又迅速退潮。新媒体的视野似乎比传统媒体更窄,而有线新闻、脱口秀电台 ( 以及博客) 则更愿意锁定几个主要的新闻议题,延长报道时间。
    网络为读者获取更多的信息来源提供了保证,但是它的价值仍然取决于信息来源的内容质量。尽管碎片化的媒体世界给读者提供了更多的新闻平台和选择,但是他们所能选择的新闻内容却不见得比以前更广阔。
广告运作
对市场变化反应滞后
    和传统媒体一样,广告代理商都有自己的历史、习俗和文化,这使他们比较难以适应新的技术和新的消费行为。这些机构长期与传统媒体接触,熟悉传统媒体的运作方式。虽然新媒体承诺可以提供更为详细的消费者行为分析报告,但是衡量和评价的标准仍没有确定,同时相关的经验数据也没有提供一条清晰、明确的分析渠道。
    换句话说,广告经理并不比媒体专业人士高明多少。就短期而言,广告商在新媒体业务上所持谨慎态度可能会帮助传统媒体守住一定份额的广告收入。在新模式出现前,广告业会面临更多的混乱和分裂。广告是否,以及如何继续保持与新闻业合作关系仍然没有得到解决。
    新闻产业还在变革中不断前进,未来会怎样,无法预知,但是有一点能够明确:新闻产业不会消失,变革的脚步却无法阻挡。

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